Termini e Condizioni
Prodotti
Tutti i prodotti presenti sul sito hanno una descrizione dettagliata sugli ingredienti, formati disponibili con relativi pesi, foto e prezzi.
Tali dettagli sui prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati sul sito sono in euro o in altra valuta estera e sono da considerarsi comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono esplicitamente indicate prima dell’acquisto e sono anch’esse da considerarsi inclusive di IVA. Nel caso in cui un prodotto sia offerto sul sito a un prezzo scontato, nel sito sarà indicato il prezzo pieno di riferimento rispetto al quale è calcolato lo sconto.
Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltro dell’ordine, gli utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati.
Procedura di Acquisto
I clienti possono visionare i prodotti e a loro volta aggiungerli al carrello, dove sia necessario specificando formato e le quantità da voler acquistare. Per concludere l’acquisto bisogna inserire i propri dati per effettuare il pagamento, una corretta consegna da parte nostra del vostro ordine e per eventuale fatturazione richiesta esplicitamente sull’email: ordini@passionisiciliane.com
Condizioni di vendita
Per le condizioni di vendita che proponiamo a chi vuole acquistare i nostri prodotti, ha come riferimento normativo principale il CODICE DEL CONSUMO (Decreto Legislativo del 6 settembre 2005 numero 206).
Diritto di Recesso
Il cliente potrà restituire la merce acquistata senza doverne specificare il motivi entro 10 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce (art. 52 D.lgs n. 206 del 06.09.2005 c.del consumo). La merce deve essere nella confezione originale e integra, etichette non rimosse o alterate, all’interno del pacco inserire bolla di consegna.
Effettuare un Reso
Entro il termine sopra indicato, il cliente deve dare notizia della sua intenzione di recedere dal contratto inviando un’e-mail a mazzoneprodottidolciariect@gmail.com
La spedizione del prodotto da rendere nelle condizioni originali (come già descritto) deve avvenire entro 10 giorni dalla manifestazione dell’intenzione di reso. La restituzione dei prodotti è sotto la responsabilità del cliente e dovrà avvenire tramite corriere espresso con possibilità di rintracciare la spedizione, le cui spese saranno integralmente a carico del cliente. Il rimborso comprenderà eventuali spese di trasporto sostenute dal cliente al momento dell’acquisto.
La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel magazzino di Passioni Siciliane, è sotto la completa responsabilità del Cliente.
La merce dovrà essere rispedita al seguente indirizzo:
Dolciaria Mazzone di Mazzone Carmelo
Via Saverio Landolina, 18 – Ortigia (SR)
Rimborso
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni di calendario dal momento in cui saremo informati della decisione del cliente di avvalersi del diritto di recesso. Ci riserviamo tuttavia di trattenere il rimborso sino a quando la merce non giungerà presso il nostro magazzino e verrà verificata dal nostro staff.